Informativa privacy

1. Titolare del trattamento

MaxMenu Inc. (« MaxMenu ») è il titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite maxmenu.com, dashboard di gestione, menu pubblici e widget incorporabile.

Contatti: [email protected]
1111B S Governors Ave STE 25367, Dover, DE 19904, United States

2. Dati che raccogliamo

Ristoranti e utenti della dashboard

• Dati dell'account: nome, e-mail, ruolo, ristorante associato.
• Dati di fatturazione e abbonamento.
• Registri di attività della dashboard (pubblicazioni, modifiche di configurazione).

Ospiti (checkout Order & Pay)

• Dati dell'ordine: articoli, tavolo, importi, mancia.
• Dati di pagamento elaborati da Stripe — MaxMenu non memorizza i numeri completi delle carte.
• Dati tecnici: IP, dispositivo, lingua del browser (prevenzione frodi e operatività).

3. Finalità e base giuridica

• Erogazione del servizio contrattualizzato (esecuzione del contratto).
• Elaborazione dei pagamenti tramite Stripe (esecuzione del contratto e legittimo interesse).
• Sicurezza, prevenzione delle frodi e conformità legale (legittimo interesse / obbligo di legge).
• Comunicazioni di prodotto e assistenza (legittimo interesse / consenso ove applicabile).

4. Responsabili del trattamento e trasferimenti

Condividiamo dati con fornitori necessari al funzionamento del servizio:

• Stripe — elaborazione dei pagamenti.
• Google Cloud — archiviazione e database (Cloud Spanner).
• Cloudflare — CDN, Workers e sicurezza edge.

Alcuni fornitori possono trattare dati al di fuori dell'EEA. MaxMenu applica garanzie contrattuali (clausole contrattuali standard) ove appropriato.

5. Conservazione

Conserviamo i dati finché l'account è attivo e per il tempo necessario agli obblighi legali, contabili e alla risoluzione delle controversie. I log tecnici vengono ruotati periodicamente secondo la policy interna.

6. I tuoi diritti

A seconda della giurisdizione (GDPR, CCPA o altre), puoi richiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità o opposizione contattando [email protected]. Puoi inoltre presentare reclamo all'autorità di protezione dei dati competente.

7. Cookie e analitica

Utilizziamo cookie essenziali per sessione, preferenze (tema chiaro/scuro) e sicurezza. I cookie analitici, se abilitati, saranno documentati in un banner di consenso ove richiesto dalla giurisdizione.

8. Modifiche

Possiamo aggiornare questa informativa. La data di entrata in vigore sarà modificata in alto. L'uso continuato del servizio dopo modifiche sostanziali implica accettazione.