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Política de privacidad
1. Responsable del tratamiento
MaxMenu Inc. («MaxMenu») es responsable del tratamiento de datos personales recopilados a través de maxmenu.com, paneles de gestión, menús públicos y widget embebible.
Contacto: [email protected]
1111B S Governors Ave STE 25367, Dover, DE 19904, United States
2. Datos que recopilamos
Restaurantes y usuarios del panel
- Datos de cuenta: nombre, email, rol, restaurante asociado.
- Datos de facturación y suscripción.
- Logs de actividad en panel (publicaciones, cambios de configuración).
Comensales (checkout Order & Pay)
- Datos de pedido: artículos, mesa, importes, propina.
- Datos de pago procesados por Stripe — MaxMenu no almacena números completos de tarjeta.
- Datos técnicos: IP, dispositivo, idioma del navegador (para fraude y operación).
3. Finalidad y base legal
- Prestación del servicio contratado (ejecución contractual).
- Procesamiento de pagos vía Stripe (ejecución contractual e interés legítimo).
- Seguridad, prevención de fraude y cumplimiento legal (interés legítimo / obligación legal).
- Comunicaciones de producto y soporte (interés legítimo / consentimiento cuando aplique).
4. Encargados y transferencias
Compartimos datos con proveedores necesarios para operar el servicio:
- Stripe — procesamiento de pagos.
- Google Cloud — almacenamiento y base de datos (Cloud Spanner).
- Cloudflare — CDN, Workers y seguridad edge.
Algunos proveedores pueden procesar datos fuera del EEE. MaxMenu aplica salvaguardas contractuales (cláusulas contractuales tipo) cuando corresponda.
5. Conservación
Conservamos datos mientras la cuenta esté activa y el tiempo necesario para obligaciones legales, contables y resolución de disputas. Los logs técnicos se rotan periódicamente según política interna.
6. Sus derechos
Según su jurisdicción (RGPD, CCPA u otras), puede solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad u oposición contactando a [email protected]. También puede presentar reclamación ante su autoridad de protección de datos.
7. Cookies y analítica
Utilizamos cookies esenciales para sesión, preferencias (tema claro/oscuro) y seguridad. Cookies analíticas, si se habilitan, se documentarán en un banner de consentimiento cuando aplique por jurisdicción.
8. Cambios
Podemos actualizar esta política. La fecha de vigencia se modificará en la parte superior. El uso continuado del servicio tras cambios materiales implica aceptación.