Política de privacidade

1. Responsável pelo tratamento

A MaxMenu Inc. («MaxMenu») é responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através de maxmenu.com, painéis de gestão, menus públicos e widget incorporável.

Contacto: [email protected]
1111B S Governors Ave STE 25367, Dover, DE 19904, United States

2. Dados que recolhemos

Restaurantes e utilizadores do painel

• Dados de conta: nome, email, função, restaurante associado.
• Dados de faturação e subscrição.
• Registos de atividade no painel (publicações, alterações de configuração).

Clientes (checkout Order & Pay)

• Dados de pedido: itens, mesa, montantes, gorjeta.
• Dados de pagamento processados pela Stripe — a MaxMenu não armazena números completos de cartão.
• Dados técnicos: IP, dispositivo, idioma do navegador (para prevenção de fraude e operações).

3. Finalidade e base legal

• Prestação do serviço contratado (execução contratual).
• Processamento de pagamentos via Stripe (execução contratual e interesse legítimo).
• Segurança, prevenção de fraude e cumprimento legal (interesse legítimo / obrigação legal).
• Comunicações de produto e suporte (interesse legítimo / consentimento quando aplicável).

4. Subcontratantes e transferências

Partilhamos dados com fornecedores necessários para operar o serviço:

• Stripe — processamento de pagamentos.
• Google Cloud — armazenamento e base de dados (Cloud Spanner).
• Cloudflare — CDN, Workers e segurança edge.

Alguns fornecedores podem processar dados fora do EEE. A MaxMenu aplica salvaguardas contratuais (cláusulas contratuais-tipo) quando apropriado.

5. Conservação

Conservamos dados enquanto a conta estiver ativa e pelo tempo necessário para obrigações legais, contabilísticas e resolução de disputas. Os registos técnicos são rotacionados periodicamente de acordo com a política interna.

6. Os seus direitos

Conforme a sua jurisdição (RGPD, CCPA ou outras), pode solicitar acesso, retificação, eliminação, limitação, portabilidade ou oposição contactando [email protected]. Também pode apresentar reclamação junto da sua autoridade de proteção de dados.

7. Cookies e analítica

Utilizamos cookies essenciais para sessão, preferências (tema claro/escuro) e segurança. Cookies analíticos, se ativados, serão documentados num banner de consentimento quando exigido pela jurisdição.

8. Alterações

Podemos atualizar esta política. A data de vigência será alterada no topo. A utilização continuada do serviço após alterações materiais implica aceitação.