Términos de servicio

1. Aceptación

Al acceder o utilizar los servicios de MaxMenu Inc. («MaxMenu», «nosotros»), usted («Usuario», «Restaurante», «Partner») acepta estos Términos de Servicio. Si no está de acuerdo, no utilice la plataforma.

2. Descripción del servicio

MaxMenu proporciona infraestructura de menús digitales, pedidos desde mesa (Order & Pay) y procesamiento de pagos a través de terceros (Stripe Connect). Incluye panel de gestión, URL pública, widget embebible y herramientas de diseño, traducción y cumplimiento de alérgenos.

3. Cuentas y elegibilidad

• Debe proporcionar información veraz y mantenerla actualizada.
• Es responsable de la seguridad de sus credenciales de acceso.
• Para Order & Pay debe completar el onboarding de Stripe Connect y cumplir requisitos legales de su jurisdicción.

4. Planes, facturación y comisiones

Los planes de suscripción, precios y comisiones sobre transacciones se describen en maxmenu.com/pricing. MaxMenu puede modificar tarifas con aviso previo razonable. Las tarifas al comensal por Order & Pay se muestran de forma transparente en checkout.

5. Contenido del restaurante

Usted conserva la propiedad del contenido de su menú (textos, imágenes, precios). Otorga a MaxMenu una licencia limitada para alojar, mostrar y distribuir ese contenido a través de la plataforma y el widget. Es responsable de la exactitud de precios, alérgenos e información legal aplicable.

6. Pagos

Los pagos son procesados por Stripe. MaxMenu no es una entidad de pago. Usted acepta los términos de Stripe aplicables a su cuenta conectada. MaxMenu no es responsable de retenciones, disputas o chargebacks gestionados por Stripe o emisores de tarjetas.

7. Uso aceptable

No está permitido:

• Utilizar la plataforma para actividades ilegales o fraudulentas.
• Intentar acceder sin autorización a sistemas, datos o cuentas de terceros.
• Reverse-engineer, scrape masivo o sobrecargar intencionalmente la infraestructura.
• Revender el servicio sin acuerdo de partnership (Programa Agency).

8. Disponibilidad

MaxMenu procura alta disponibilidad pero no garantiza servicio ininterrumpido. Mantenimiento programado y causas de fuerza mayor pueden afectar temporalmente el acceso. Consulte la documentación técnica para detalles de arquitectura y SLA de componentes.

9. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, MaxMenu no será responsable de daños indirectos, pérdida de beneficios o interrupción del negocio. La responsabilidad total agregada se limita a las cantidades pagadas a MaxMenu en los doce meses anteriores al evento que origine la reclamación.

10. Modificaciones y terminación

Podemos actualizar estos términos publicando la versión revisada en esta página. Usted puede cancelar su cuenta en cualquier momento. MaxMenu puede suspender cuentas que incumplan estos términos.

11. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes del Estado de Delaware, Estados Unidos, sin perjuicio de normas imperativas de protección al consumidor en la jurisdicción del Usuario cuando resulten aplicables.

12. Contacto

MaxMenu Inc. · [email protected]
1111B S Governors Ave STE 25367, Dover, DE 19904, United States